Покаяние

[ABC]

Навеяло этим: http://forum.l2arcana.ru/index.php?topic=2975.msg32337#msg32337
Работаю в техподдержке провайдера (РТК). Вру людям безбожно, благо мало кто разбирается в модемах, роутерах, линиях, протоколах и тд и тп. Особенно интересен вопрос по тарифному плану, в частности хитрая формулировка "до ХХ Мб/с". Например до 5 Мб/с, может 4,99 Мб/с, а может и 4,99 кб/с, ведь тоже ДО!
Интересно у кого как сформулировано? И как вы поступаете при подобных заявлениях техподдержки?

[Forbidden]

Тот же преславутый РТ - Домашний Интернет 50 Мбит/с.
Обычно скорость плавает от 45 до 70, хотя изредка бывают просадки до 10Мбит. Как хочешь так и понимай А ТП врядли тебе ответит внятно с чем связано.

[GOLFA]

У меня мегафон модем. Сейчас например показывает 45кб/с. Вот дотянут к нам линию Инко- сожгу этот модем на хрен, и напьюсь на радостях

[Jei]

модем genius 56к зе бест 

[Stark]

а у меня дом.ру.
Подключился я к ним на 50 мбит/сек днем, 100 мбит/сек ночью и взял в аренду wifi роутер за дополнительные 10р. в месяц. Замерял скорость и днём иночью - выше 25 mbps не поднималась скорость, после того, как выкинул их роутер и поставил свой скорость стала практически соответствовать заявленной.

[LunaBoy]

http://www.speedtest.net/result/2645506310.png

[GrinVIR]

http://www.speedtest.net/result/2645510905.png

Но он гонит скорость в своей сети да до Гб, а вот общак всего 20 должен быть

[Strongman]

у нас в столице Крыма все скромнее )
за этот пакет плачу 10 баксов в месяц, пока не было потребности в более лучшем пакете

[LunaBoy]

у нас в столице Крыма все скромнее )
за этот пакет плачу 10 баксов в месяц, пока не было потребности в более лучшем пакете

а в большем и нет смысла по ходу

[UnkinD]

http://www.speedtest.net/result/2645726393.png
5-6 окон, полет нормальный 

[Dori]

Навеяло этим: http://forum.l2arcana.ru/index.php?topic=2975.msg32337#msg32337
Работаю в техподдержке провайдера (РТК). Вру людям безбожно, благо мало кто разбирается в модемах, роутерах, линиях, протоколах и тд и тп. Особенно интересен вопрос по тарифному плану, в частности хитрая формулировка "до ХХ Мб/с". Например до 5 Мб/с, может 4,99 Мб/с, а может и 4,99 кб/с, ведь тоже ДО!
Интересно у кого как сформулировано? И как вы поступаете при подобных заявлениях техподдержки?

Увы, из последующих постов видно что мало кто разбирается в сетевых технологиях. Вы все правильно описали. На DSL технологиях больше 24Mbit в принципе не может быть даче на 2-х парной линии. На 4-х парке по локалке возможно и 1Gbit, но тут уже другая проблема, какой ширины канал должен быть у провайдера ? Если например он имеет 500 и более абонентов и каждому хотя-бы гарантированных 100/50 Mbit дать ? Математика простая. Даже 20Gbit не хватит для обеспечения пропускной способности. И не надо забывать о коллизиях в сети и о штормах на роутерах.
С РТК не знакома, т.к. живу далеко от покрытия провайдера, но какой у Вас ширины входящий канал ?
Насчет того как обьяснить клиенту падение скорости: очень просто на примере водопровода, имея 100 краников на трубе и если отркрыть все то нормального напора не будет ни в одном. Призакрывая краники добиваемся выравния напора и доведения его до более-менее приемлимого состояния. 90% клиентов понимают, а остальным даем на день-два роутер и старенький ноутбук с установленным торрентом, подключаем его комп и ноут к роутеру и за два дня он сам видит что когда ноут включен то у него трабл со скростью.

[Dori]

Забыла добавить, есть у одного клиента дача, туда протянули обыкновенную полевку, поставили VDSL (линия без питания) 6 км. Больше чем 256kbit на такой дистанции не тянет. И ничего, в Линейку в 3 окна шпиляет. Тут не в скорости дело (Ла2 и на 56к модеме работала и будет работать) а в стабильности соединения.

[Yashi]

Забыла добавить, есть у одного клиента дача, туда протянули обыкновенную полевку, поставили VDSL (линия без питания) 6 км. Больше чем 256kbit на такой дистанции не тянет. И ничего, в Линейку в 3 окна шпиляет. Тут не в скорости дело (Ла2 и на 56к модеме работала и будет работать) а в стабильности соединения.

Мадам знает толк в извращениях.
http://www.ubnt.com/airmax#nanobridgem
До 20 км. ставлю, даже двойные мосты. Дешево, сердито, на низких частотах, не требует лицензирования.

[Jei]

тоже скромно , но мне хватает xD

[Yashi]

тоже скромно , но мне хватает xD

Это линк внутри провайдера, покажи такую картинку от себя на Франкфурт, тогда да, нормальный канал.