Взломали акк что делать!!!!!

[Life4Root]

Отлучился на пару дней по семейным обстоятельствам. Прихожу а мой персонаж  полностью раздет !!!! Хотелось бы выяснить и найти ворюг.

[Stark]

У нас существует платная процедура разбора логов - 10 COL за каждые 24 часа.
Владелец аккаунта должен отправить письмо с е-мейла, указанного при регистрации, на support@l2arcana.ru, в письме написать ник персонажа и аккаунт, точно назвать что конкретно и когда было на персонаже (дату и время)
и назвать что пропало и когда пропало (дату и время).
Мы расчитываем количество дней в промежутке между датой, когда вещи были, и датой, когда Вы обнаружили, что вещей не стало.
Количество дней умножается на 10 COL. Итоговое количество COL и будет суммой для оказания услуги.

[Drakk]

не совсем понятно - а бесплатная процедура существует?

[xsokolx]

это получаеться если человек не имеет возможности заплатить колы то он должен забить на игру?а админисрация даже непримет меры?

[Forbidden]

Взломать аккаунт не давая не давая третьим лицам доступ к аккаунту невозможно. Поэтому и была введена процедура разбора логов. Обычно по окончании выясняется, что "давал акк погонять другу" и т.д.

Если бы у нас слили БД аккаунтов мы бы об этом уведомили игроков и принудительно сменили бы все пароли.

[Life4Root]

Отлучился на пару дней по семейным обстоятельствам. Прихожу а мой персонаж  полностью раздет !!!! Хотелось бы выяснить и найти ворюг.

Привсём притом акк я не кому не остовлял и знал его только я один. и пароль не какой нибудь 123.

[kamysh67]

Я ни кому и никогда не давал пароли,но аккаунт сегодня взломали.Днём ещё играл ушёл афк,вечером зашёл перс вылетел из игры.Зашёл заново-оба перса раздеты,пп и спойлер.ПП из варки оказался в гиране

[Entry]

    Логика подсказывает, что администрация может узнать со стороны о действии над аккаунтам и содержащим его персонажам, только по логам, значит да, услуга платная. И если у тебя нет озвученной суммы, ты либо должен смириться с утратой, либо начать все сначала.

    Другое дело что аккаунты так просто не взламывают. Статистика показывает, что методом брутфорса взламывается примерно 0.1% всех акков на сервере. Значит либо разшарка аккаунта, либо банальный "засвет" пароля и логина, где-нибудь (почта/соцюсети/аська/ и тд), либо кретинические логины и пароли вида: 123456. abcdef. qwerty. love. password и тому подобные перлы. В этом случае подумай почему за твое легкомысленное поведение должна отвечать администрация? И отвечать бесплатно?

    Если же ты элементарно продвинут в сетевой безопасности и твой случай не из этого списка, то 10колов за сутки это конечно грабеж.
 
    Поэтому я бы например прежде чем писать жалобу админам внимательно подумал и вспомнил к какому типу людей описанных выше, я принадлежу. В противно случае лучше не писать таких жалоб.

[Life4Root]

И причём после моего 1 заходя я подумал какой то глюк решил перезойти и вообще зайти немогу на акк, а в личный кабинет лекго захожу и как не странно заход на мой акк тоже был сегодн я в 9 часов утра а выход был прям перед рестартом!!!

[kamysh67]

Всем спасибо и удачи

[Drakk]

Взломать аккаунт не давая не давая третьим лицам доступ к аккаунту невозможно. Поэтому и была введена процедура разбора логов. Обычно по окончании выясняется, что "давал акк погонять другу" и т.д.

Если бы у нас слили БД аккаунтов мы бы об этом уведомили игроков и принудительно сменили бы все пароли.

а если это, например, какой то технический глюк, связанный с тем же рестартом сегодняшним?
Особенно, когда человек на 100 % уверен, что косяк не в нем, почему эта процедура платная?

Вы удивляете сегодняшними ответами, и отпугиваете игроков.
У нас сегодня раздели человека, 100 % не "дававшего погонять" аккаунт никому.
Забавно получается, мы сейчас играем на этом сервере, на свой страх и риск? Никаких гарантий, никакой поддержки от администрации?

шикарно.

[xsokolx]

а вот и движ пошол) можно было и в кредит разобраться)так людей токо теряем.

[Vizavi]

пароль был осмысленный? эту связку логин-пароль где-то используете ещё?

[Life4Root]

Пароль в единственном экземпляре и негде и даже в суе не упоминается и хранится только в голове. ни бумажек и в электронном виде не хранится.

[kamysh67]

логин и пароль ни где больше не засвечены,использовал только здесь