проблемы с ПА

Mari0netka · 15 ноября 2016, 22:40:23

Игровой ник - Mari0netka
Был ПА х1.5, сегодня пропал...
Времени оствалось ещё 12+ суток...
Прошу дать ответ по данной проблеме и решить её...
Спасибо!

Stark · 15 ноября 2016, 22:50:35

Цитата: Mari0netka от 15 ноября 2016, 22:40:23
Игровой ник - Mari0netka
Был ПА х1.5, сегодня пропал...
Времени оствалось ещё 12+ суток...
Прошу дать ответ по данной проблеме и решить её...
Спасибо!

Не вижу подключений ПА на аккаунт, на котором находится указанный Вами персонаж, во-первых.
Во-вторых, ПА сам по себе технически исчезнуть никак не может.

Mari0netka · 15 ноября 2016, 23:09:25

Ответ на данный вопрос не получен... то что ПА нету, это я и сам вижу, собственно это и было сутью вопроса...
ПА был подключён ещё вчера, акаунт создался менее месяца назад,... что ещё нужно написать?!

Stark · 15 ноября 2016, 23:12:15

Цитата: Mari0netka от 15 ноября 2016, 23:09:25
Ответ на данный вопрос не получен... то что ПА нету, это я и сам вижу, собственно это и было сутью вопроса...
ПА был подключён ещё вчера, акаунт создался менее месяца назад,... что ещё нужно написать?!

Не вижу подключения (ЧЕРЕЗ Личный Кабинет) ПА на Ваш аккаунт.

Mari0netka · 15 ноября 2016, 23:35:53

Спасибо за помощь!
а то я сам не додумался посмотреть в личном кабинете что ПА не подключён... ура ура!!!
Вопрос звучал - " Был ПА х1.5, сегодня пропал... Времени оствалось ещё 12+ суток... "

Всё же прошу разобраться и принять меры, а не ответить что ПА не подключён!!!

Stark · 16 ноября 2016, 00:16:00

Цитата: Mari0netka от 15 ноября 2016, 23:09:25
Ответ на данный вопрос не получен... то что ПА нету, это я и сам вижу, собственно это и было сутью вопроса...
ПА был подключён ещё вчера, акаунт создался менее месяца назад,... что ещё нужно написать?!

Проверил, Ваш аккаунт зарегистрирован 2016-10-11 18:57:13.860. Это по Вашему менее месяца назад ?

Цитата: Mari0netka от 15 ноября 2016, 23:35:53
Спасибо за помощь!
а то я сам не додумался посмотреть в личном кабинете что ПА не подключён... ура ура!!!
Вопрос звучал - " Был ПА х1.5, сегодня пропал... Времени оствалось ещё 12+ суток... "

Всё же прошу разобраться и принять меры, а не ответить что ПА не подключён!!!

Я до Вас пытаюсь донести, что за последние 30 дней Вы НЕ подключали премиум аккаунт от слова совсем.

p.s.: согласно логам последний раз Вы подключали ПА 10/16/2016 15:00:57.505 и он истёк 11/15/2016 15:00:57.505

Mari0netka · 16 ноября 2016, 18:31:01

Прошу прощение за панику! Полностью моя ошибка!

Спасибо за ответ!